Privacybeleid voor ad-wood.be

Laatst bijgewerkt: 25 juni 2026

1. Inleiding

AD Wood (“wij”, “ons”, “onze”) is gevestigd in België en is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website. We hechten veel waarde aan uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Bij het gebruik van onze website en het plaatsen van bestellingen verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

  • Identiteitsgegevens: voor- en achternaam
  • Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
  • Adresgegevens: factuur- en leveringsadres
  • Bestelgegevens: bestelde producten, bestelnummer, ordergeschiedenis
  • Betalingsgegevens: (deze worden verwerkt via onze betaaldienst Mollie — wij zelf slaan geen volledige creditcard- of bankgegevens op)
  • Accountgegevens: gebruikersnaam en wachtwoord (indien u een account aanmaakt)
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie (via cookies — zie ons cookiebeleid)
  • Communicatiegegevens: inhoud van e-mails of berichten die u naar ons stuurt

3. Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?

Doeleinde Rechtsgrond Bewaartermijn
Het verwerken van uw bestellingen en leveringen Overeenkomst (art. 6 lid 1 b AVG) 10 jaar (fiscale verplichting)
Klantenservice en communicatie over uw bestelling Overeenkomst (art. 6 lid 1 b AVG) 2 jaar na laatste contact
  • Het beheren van uw klantaccount | Overeenkomst (art. 6 lid 1 b AVG) | Tot u het account verwijdert |
  • Het verzenden van nieuwsbrieven (alleen met toestemming) | Toestemming (art. 6 lid 1 a AVG) | Tot u zich uitschrijft |
  • Analyse van websitegebruik (via cookies) | Toestemming (art. 6 lid 1 a AVG) | Zie cookiebeleid |
    | Het nakomen van wettelijke verplichtingen (boekhouding, btw) | Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 c AVG) | 7–10 jaar (wettelijk) |
    | Het voorkomen van fraude en beveiliging van de webshop | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 f AVG) | 1 jaar na incident |

4. Met wie delen wij uw gegevens?

4.1 Verwerkers

Wij werken met de volgende verwerkers die uw persoonsgegevens verwerken in onze opdracht:

Verwerker Doel Land
Mollie Betalingsverwerking Nederland
Google (Analytics/Ads) Website-analyse en advertenties Verenigde Staten (met SCC’s)
Hostingprovider Hosting van de website België/Nederland
E-mailprovider Verzenden van e-mails en nieuwsbrieven België/Nederland
Transportbedrijf (bijv. PostNL, Bpost) Levering van bestellingen België/Nederland

Met al onze verwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten die voldoet aan de AVG-vereisten.

4.2 Doorgifte naar derde landen

Sommige verwerkers (zoals Google) verwerken mogelijk gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen ervoor dat dit alleen gebeurt met de juiste waarborgen, zoals Standard Contractual Clauses (SCC’s) en aanvullende technische en organisatorische maatregelen.

4.3 Verstrekking aan andere derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met andere derden, tenzij:

  • U hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven
  • Wij wettelijk verplicht zijn dit te doen (bijv. op verzoek van de overheid)
  • Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u (bijv. levering door een transportbedrijf)

5. Beveiliging van uw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang:

  • Versleutelde verbinding: onze website maakt gebruik van HTTPS (SSL/TLS)
  • Veilige betaling: betalingen lopen via Mollie, dat voldoet aan de PCI-DSS-norm
  • Toegangsbeperking: alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens
  • Regelmatige back-ups: onze systemen worden regelmatig geback-upt
  • Beveiligingsupdates: we houden onze software up-to-date

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht Beschrijving
Recht op inzage U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken
Recht op correctie U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering U kunt de verwijdering van uw gegevens vragen (“recht op vergetelheid”)
Recht op beperking van verwerking U kunt de verwerking van uw gegevens tijdelijk laten beperken
Recht op dataportabiliteit U kunt uw gegevens in een gestructureerd, draagbaar formaat opvragen
Recht van bezwaar U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
Recht om toestemming in te trekken U kunt eerder gegeven toestemming (bijv. voor nieuwsbrief) altijd intrekken

Hoe oefent u uw rechten uit?

Stuur een e-mail naar info@ad-wood.be met uw verzoek. We reageren binnen 30 dagen op uw verzoek, zoals de AVG voorschrijft.

7. Cookies

Voor gedetailleerde informatie over ons cookiegebruik verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.

8. Bewaartermijnen

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bijv. boekhoudkundige verplichtingen van 7 tot 10 jaar).

9. Kinderen

Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen bewust geen persoonsgegevens van kinderen. Als u denkt dat wij toch gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op.

10. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

We waarderen het echter als u eerst contact met ons opneemt, zodat we de kwestie mogelijk direct kunnen oplossen.

11. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem contact met ons op:

  • AD Wood
  • Website: ad-wood.be
  • E-mail: info@ad-wood.be
  • Adres: Leopoldlaan 115 – 9400 Ninove
  • BTW: BE0453.958.515

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De laatst bijgewerkte versie is altijd beschikbaar op ad-wood.be/privacybeleid. We raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.